Programa

Mestrado em Engenharia Informática

Programa

Para obter sucesso nesta unidade curricular o aluno deverá: 1- saber formular e criticar uma missão, visão e valores 2- saber desenhar um sistema de gestão estratégica (balanced scorecard) 3- saber comparar e criticar um mapa estratégico de um balanced scorecard (BSC) 4- conhecer as diferentes fases de desenvolvimento de um BSC 5- conhecer os factores chave de sucesso de implementação de um projecto de BSC 6- saber comparar os princípios fundamentais das diferentes abordagens de gestão de performance: qualidade, gestão por processos (business process management) e BSC 7- saber apresentar e debater um artigo de investigação