Currículo

Gestão de Processos de Negócio GPN

Contextos

Groupo: Escola de Tecnologias e Arquitetura > Optativas > Departamento de Ciências e Tecnologias da Informação > 2º Ciclo

ECTS

6.0 (para cálculo da média)

Objectivos

OA1. Obter uma visão geral/introdutória da importância da gestão dos processos de negócio OA2. Adquirir espírito crítico quanto ao alinhamento dos processos com a estratégia de negócio OA3. Adquirir conhecimentos de BPMN de forma a modelar processos de negócio OA4. Perceber as principais técnicas para analisar processos de negócio OA5. Entender as dimensões e heurísticas para redesenhar processos de negócio

Programa

Esta UC detém os seguintes conteúdos programáticos (CPs): CP1 [Enquadramento e Motivação] Perspetiva geral da modelação de processes de negócio e dos seus benefícios CP2 [BPMN] Introduzir e explicar a principal notação para modelar processos de negócio CP3 [Contexto dos Processos] Perceber como o contexto de cada processo de negócio pode afetar a sua análise CP4 [Técnicas de Análise] Introduzir as principais técnicas para analisar um processo de negócio CP5 [Gerir o Redesenho dos Processos] Clarificação das principais preocupações a ter em consideração durante o redesenho de processos. CP6 [Heurísticas de redesenho] Introduzir as principais heurísticas para redesenhar processos de negócio.

Método de Avaliação

Nesta UC não há avaliação por exame sendo, pela sua componente prática, avaliada através de projeto. Avaliação ao longo do semestre Trabalho individual(TI) - 30% da nota (nota mínima de 8 valores) (durante o periodo letivo) Trabalho de grupo(TG) Parte1 (P1) - 30% da nota(durante o periodo letivo) Parte2 (P2) - 30% da nota (durante o periodo letivo) Apresentação (A) - 10% da nota (época normal) Fórmula: Nota final = (TI*0,3+P1*0,3 + P2*0,3 + A*0,1) Nota mínima de 10 valores para estar aprovado Quem não tiver aprovação pode: segunda época: Melhorar o TI ou entregar projeto a contar para 100% época especial: Entregar projeto a contar 100% da nota Para estar aprovado em segunda época e época especial é preciso ter nota mínima final de 10 valores.

Carga Horária

Carga Horária de Contacto -

Trabalho Autónomo - 113.0

Carga Total -

Bibliografia

Principal

- Fundamentals of Business Process Management; Dumas, M., La Rosa, M., Mendling, J., Reijers, H., 2018 - Business Process Management: Concepts, Languages, Architectures; Weske, M., 2012 - Slides de GPN, Rúben Pereira, disponíveis na plataforma e-learning: