Currículo
Modelação e Simulação de Sistemas e Processos 02132
Contextos
Groupo: Gestão Industrial e Logística - 2025 > 1º Ciclo > Unidades Curriculares Obrigatórias
ECTS
6.0 (para cálculo da média)
Objectivos
No final da presente UC os alunos deverão ser capazes de: (OA 1) Enquadramento - compreender os conceitos de Arquitetura de Empresa e de Gestão de Processos de Negócio bem como o seu contributo para a melhoria do desempenho organizacional. (OA 2) Descoberta - documentar os processos de negócio com diferentes níveis de detalhe, usando técnicas avançadas de modelação de processos de negócios (BPMN). (OA 3) Análise - aplicar técnicas qualitativas e quantitativas para analisar o desempenho dos processos de negócio e avaliar o impacto das mudanças. (OA 4) Redesenho - identificar e conceber as oportunidades de melhoria de negócios com base em modelos de processos de negócios
Programa
1. Enquadramento da gestão de processos 2. Identificação de processos - Processos chave - Arquitetura de processos 3. Modelação de processos - Iniciação ao BPMN - Ramificação e convergência - Artefactos e Recursos 4. Modelação avançada de processos - Decomposição - Reutilização - Tratamento de eventos - Tratamento de exceções - Regras de negócio 5. Descoberta de processos - A aproximação à descoberta de processos - Métodos de descoberta 6. Análise qualitativa de processos - Valor acrescentado - Causa do problema - Documentação do problema e avaliação de impacto 7. Análise quantitativa de processos - Indicadores de desempenho - Análise do fluxo - Simulação 8. Redesenho dos processos - A essência do redesenho de processos - Abordagens de redesenho
Método de Avaliação
A: Avaliação ao longo do semestre lectivo (periódico). 1. Mini-teste - 20% 2. Projeto de grupo - 50% 3. Teste final individual - 30% Classificação mínima de 8 valores no Teste individual e no Projeto de grupo. (ou) B: Avaliação no final do semestre Exame consistindo em prova escrita individual e exercício prático - 100% A aprovação é obtida com uma classificação de 10 valores ou superior.
Carga Horária
Carga Horária de Contacto -
Trabalho Autónomo - 113.0
Carga Total -
Bibliografia
Principal
- 1. Dumas, M.; La Rosa, M.; Mendling, J.; Reijers, H.A. (2018), Fundamentals of Business Process Management, 2nd ed., Springer (www. http://fundamentals-of-bpm.org/) 2. Documentação disponibilizada pelo docente 3. Documentação de apoio ao Bizagi 4. Coursera guided projects: