Currículo

Resolução de Problemas e Tomada de Decisão 00681

Contextos

ECTS

1.0 (para cálculo da média)

Objectivos

OA1. Identificar problemas e etapas do processo de tomada de decisão. OA2. Conhecer (e evitar) os enviesamentos individuais no processo de tomada de decisão. OA3. Adaptar o estilo de decisão ao tipo específico de problema, utilizando sistemas de apoio à decisão.

Programa

1. Definição de problemas e tomada de decisão. 2. Processo de tomada de decisão. 2.1. Racionalidade. 2.2. Etapas. 2.3. Escolha. 3. Enviesamentos individuais no processo de tomada de decisão. 3.1. Racionalidade limitada. 3.2. Armadilhas na tomada de decisão. 4. Métodos de apoio à decisão individual. 4.1. Ultrapassar os enviesamentos e melhorar a qualidade das decisões. 4.2. Modelos de tomada de decisão assistidos por computador.

Método de Avaliação

1. Presença e participação nas aulas (20%). 2. Trabalho individual: análise de caso prático (80%).

Carga Horária

Bibliografia

Principal

• Neves, J., Garrido, M. & Simões, E. (2006). Manual de competências pessoais, interpessoais e instrumentais: Teoria e prática. Lisboa: Edições Sílabo. Martinez, L. F. (2011). Escolhas Ir(racionais). Psicologia na Actualidade [revista on-line], 3, 131-138. :

Secundária

• Tagliere. D. (1992). How to meet, think and work to consensus. Amesterdam: Pfeiffer. (Chap. 9 and 10). Simões, E. (2001). O Processo de tomada de Decisão. In Ferreira, J., Neves, J., & Caetano, A. (Eds.) Manual de psicossociologia das organizações. Lisboa: McGraw-Hill. Hammond, J. S., Keeney, R. L., & Raiffa, H. (1998). The hidden traps in decision making. Harvard Business Review, (October), 47-58. Gleitman, H. (1999). Pensamento e Conhecimentos. In Gleitman, H. Psicologia. Lisboa: Fundação Calouste Gulbenkian. :

Disciplinas de Execução

2011/2012 - 2º Semestre

2012/2013 - 2º Semestre

2013/2014 - 2º Semestre