Currículo

Mediação Intercultural CCM

Contextos

Groupo: Erasmus Mundus em Serviço Social com Crianças e Jovens > 2º Ciclo > Parte Escolar > Optativas

ECTS

6.0 (para cálculo da média)

Objectivos

Será capaz de reconhecer as características da escalada do conflito e da desescalada. Será capaz de elaborar diferentes técnicas de mediação a fim de resolver o conflito de forma construtiva Será capaz de elaborar técnicas de gestão e mediação de comunicação de conflitos culturalmente apropriadas que conduzam a uma resolução construtiva de conflitos. Será capaz de compreender o papel da cultura na gestão e mediação de conflitos.

Programa

1 - Introdução 2 - Interacção de Conflito 3 - Gestão de Conflitos 4 - A Mediação como Abordagem Relacional à Intervenção em Conflitos 5 - A Roda da Cultura 6 - Mediação Intercultural

Método de Avaliação

Palestras, análise de situações de conflito, discussões de grupo | Aprendizagem baseada na experiência: 25% Realização de tarefas em seminários: 25% Exame: 50%

Carga Horária

Carga Horária de Contacto -

Trabalho Autónomo - 99.0

Carga Total -

Bibliografia

Principal

Pulaczewska, H., Lewandowska-Tomaszczyk, B. (2010). Intercultural Europe: Arenas of Difference, Communication and Mediation. Stuttgart: ibidem. Folger, J. P., Poole, M.S.; Stutman, R. K. (2009). Working Through Conflict. Boston: Pearson Education, Inc. Furlong, G.T. (2005). The Conflict Resolution Toolbox: Models and Maps for Analyzing, Diagnosing, and Resolving Conflict. Ont: Wiley, 2005. Moore Ch. W.; and Woodrow, Peter, J. (2010). Handbook of Global and Multicultural Megortiation. San Francisco, CA: Jossey-Bass Goldberg, S.B.; Brett, J., M.; Blohorn-Brenneur, B., and Rogers, N. (2017). How Mediation Works: Theory, Research, and Practice.Bingley: Emeald Publishing Limited.: