Currículo

Gestão de Tecnologias de Informação e do Conhecimento (2025) 04887

Contextos

ECTS

6.0 (para cálculo da média)

Objectivos

Nesta UC pretende-se fazer uma introdução das tecnologias de informação e de gestão do conhecimento, centrada numa visão integrada e crítica de soluções de transformação digital alinhadas com os objetivos das organizações e em práticas de referência internacional. Pretende-se ainda que os estudantes conheçam referências de gestão e governo das TICs e as técnicas e métodos enquadradas no ciclo de vida do desenvolvimento dos SI. Pretende-se assim que os alunos fiquem aptos a: OA1. Perceber a problemática da Gestão do Conhecimento e as suas dimensões essenciais; OA2. Conhecer aspectos essenciais ligados à Modelação de Processos de Negócio (BPM); OA3. Conhecer alguns dos principais modelos e corpos normativos de referência associados à área dos SI/TI ; OA4. Apresentar o ITIL, CMMI e COBIT enquanto modelos globais dos processos de SI/TI; OA5. Apresentar Arquiteturas de SI, Cloud e Blockchain.

Programa

Os principais conteúdos programáticos (CP) a abordar são: CP1. Gestão do Conhecimento: conceitos e dimensões essenciais; CP2. Gestão de Processos de Negócio e linguagem de Modelação BPM; CP3. Visão global dos principais modelos e normativos de referência na área dos SI/TIs; CP4. Gestão de Serviços de SI/TI e o framework CMMI, ITIL e COBIT: constelações, processos e níveis de maturidade; CP5. Arquiteturas de SI, Cloud e Blockchain.

Método de Avaliação

Avaliação ao longo do semestre: -Participação em aula (10%): Avalia a presença, incluindo a presença obrigatória em 75% das aulas, envolvimento e contributos individuais dos/as estudantes nas discussões e em atividades práticas. -Trabalho em grupo (40%): São organizados em grupos de até 5 estudantes, constituídos de forma aleatória, com apoio do/a docente. As atividades em grupo incidem no desenvolvimento dos casos/exercícios em aula aplicando os métodos e os conteúdos aprendidos. Apresentação e discussão do trabalho ocorre na penúltima aula. -Teste escrito individual (50%): Teste teórico/prático individual sem consulta, realizado na última aula. A média ponderada das notas dos elementos de avaliação (não inferior a 8 valores em cada elemento de avaliação) constituirá a nota final deste regime, que, sendo maior ou igual a 10 valores, dispensará o estudante de exame final. Exame Final: -Prova escrita(100%) teste teórico prático individual sem consulta, com nota mínima de 8 valores – 1ª época, 2ª época e Época Especial. A época especial é reservada a casos especiais previstos no Regulamento Geral de Avaliação de Conhecimentos e Competências (RGACC), Artigo 14.º Época especial: https://www.iscte-iul.pt/conteudos/estudantes/informacao-academica/regulamentos-formularios/1025/regulamentos

Carga Horária

Bibliografia

Principal

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Secundária

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Disciplinas de Execução