Discutir como uma organização institucionaliza as suas políticas, normas e práticas utilizando programas de educação, formação e sensibilização

Descrever o que é o planeamento de contingência e como se relaciona com o planeamento de resposta a incidentes, planeamento de recuperação de desastres, e planos de continuidade de negócios

Descrever o papel da gestão no desenvolvimento, manutenção e aplicação da política, normas, práticas, procedimentos e directrizes de segurança da informação

Explicar o que é um plano de segurança da informação, identificar os seus principais componentes, e explicar como suporta o programa de segurança da informação