Programa

Licenciatura em Serviço Social (PL)

Programa

I) Diagnóstico organizacional ?Conceito. ?Fases, problemas críticos do processo, critérios e abordagem de sistemas abertos. ?Especificidades e significado para o Serviço Social; II) Planeamento em Serviço Social ?Abordagens integradas no Serviço Social; ?Planeamento estratégico. III) Liderança e participação para a inovação e a mudança ?Liderança ?Estilos e níveis de liderança (organizacional, colaborativa, transformacional, etc.) e os seus pressupostos teórico-metodológicos (mudança, as suas características e necessidades, teoria da mudança, complexidade e criatividade, etc.) ?Princípios de colaboração. A colaboração como um conceito. Trabalho adaptativo. Tomada de decisões baseada na ausência de consenso; ?Etapas de um processo colaborativo. IV) Avaliação ? Tipos e critérios de Avaliação; ? Indicadores de avaliação ? Perspetivas de avaliação de qualidade.