Ficha Unidade Curricular (FUC)

Informação Geral / General Information

Código :

00448

Acrónimo :

00448

Ciclo :

1.º ciclo

Língua(s) de Ensino :

Português (pt)

Língua(s) amigável(eis) :

Carga Horária / Course Load

Semestre :

Créditos ECTS :

6.0

Aula Teórica (T) :

0.0h/sem

Aula Teórico-Prática (TP) :

36.0h/sem

Aula Prática e Laboratorial (PL) :

0.0h/sem

Trabalho de Campo (TC) :

0.0h/sem

Seminario (S) :

0.0h/sem

Estágio (E) :

0.0h/sem

Orientação Tutorial (OT) :

1.0h/sem

Outras (O) :

0.0h/sem

Horas de Contacto :

37.0h/sem

Trabalho Autónomo :

113.0

Horas de Trabalho Total :

150.0h/sem

Área científica / Scientific area

Serviço Social

Departamento / Department

Departamento de Ciência Política e Políticas Públicas

Ano letivo / Execution Year

2026/2027

Pré-requisitos / Pre-Requisites

Não tem.

Objetivos Gerais / Objectives

O objetivo é desenvolver as seguintes competências: 1- Domínio teórico dos conceitos de diagnóstico organizacional, inovação, liderança e avaliação em Serviço Social; 2- Estratégias para a construção de abordagens inovadoras de planeamento estratégico em Serviço Social adequado à realidade atual e contextual; 3- Aplicação de planos/programas de Serviço Social.

Objetivos de Aprendizagem e a sua compatibilidade com o método de ensino (conhecimentos, aptidões e competências a desenvolver pelos estudantes) / Learning outcomes

Identificar conceitos e princípios básicos de diagnóstico organizacional, planeamento e avaliação promotores de eficácia, eficiência e qualidade em Serviço Social; - Analisar as potencialidades, capacidades e disposições nas organizações sociais para introduzir inovação social;- Treinar fluxos de comunicação enquanto ferramenta pró ativa do Serviço Social; - Estudar processos de avaliação em organizações sociais no âmbito do Serviço Social.

Conteúdos Programáticos / Syllabus

I) Diagnóstico organizacional - Conceito. - Fases, problemas críticos do processo, critérios e abordagem de sistemas abertos. - Especificidades e significado para o Serviço Social;II) Planeamento em Serviço Social - Planeamento estratégico. - Conceção e desenho de programas, projetos, ações e atividades - Abordagens integradas no Serviço Social; III) Liderança e participação para a inovação e a mudança - Estilos e níveis de liderança e os seus pressupostos teórico-metodológicos - Abordagens colaborativas: a colaboração como um conceito, princípios de colaboração- Tomada de decisão colaborativa e etapas de um processo colaborativo. IV) Avaliação - Definição, tipos e critérios de Avaliação; - Indicadores de avaliação - Perspetivas de avaliação de qualidade.

Demonstração da coerência dos conteúdos programáticos com os objetivos de aprendizagem da UC / Evidence that the curricular unit's content dovetails with the specified learning outcomes

Os conteúdos programáticos dão corpo aos objetivos da unidade curricular, iniciando com uma clarificação dos objetos a tratar no domínio da organização, gestão e avaliação em Serviço Social. Introduzem conteúdos orientados para a gestão no domínio organizacional e associam os conhecimentos e práticas do Serviço Social nos domínios da comunicação e da administração de Serviços Sociais. Terminam com uma abordagem das tipologias de avaliação e sua adequação às exigências do mundo contemporâneo e do contexto das organizações sociais.

Avaliação / Assessment

Existem duas modalidades de avaliação que os estudantes podem escolher: I. AVALIAÇÃO AO LONGO DO SEMESTRE I.i Instrumentos I.i.i 1 Teste individual (50%) I.i.ii 1Trabalho de grupo (50%) I.ii Assiduidade mínima Esta avaliação tem uma assiduidade mínima do 60%, estando diretamente relacionada com o instrumento "Trabalho de grupo", em que os estudantes deverão desenvolver atividades associadas ao instrumento. Das 12 sessões/24 aulas (36 horas), cada estudante deverá estar presente em: 2 sessões para o tema do Diagnóstico organizacional 2 Sessões para o tema de Planeamento 2 sessões para o tema de avaliação 1 sessão de apresentação final do trabalho de grupo As datas destas sessões obrigatórias serão definidas pelo/a professor/a conjuntamente com os estudantes no início do semestre. I.iii Ponderações I.iii.i Teste individual (50% da nota final) – pode incluir todos os conteúdos lecionados, sendo a sua avaliação aferida com base no momento de aplicação deste instrumento. I.iii.ii Trabalho de grupo (50% da nota final) – inclui vários momentos de avaliação ao longo das sessões, conforme referidas nos pontos anteriores, dividindo-se esta ponderação da seguinte forma: Sessões práticas sobre Diagnóstico (12,5%); Sessões práticas sobre Planeamento (12,5%); Sessões práticas sobre Avaliação (12,5%); Sessão de apresentação final do trabalho de grupo (12,5%) I.iv Idiomas Os estudantes podem completar os dois elementos da avaliação ao longo do semestre em espanhol ou inglês mediante solicitação prévia ao professor responsável. II. AVALIAÇÃO POR EXAME A realização de exame tem a ponderação da totalidade da nota a atribuir: 100% da nota final. Os estudantes podem fazer o exame em espanhol ou inglês, mediante solicitação prévia ao professor responsável.

Metodologias de Ensino / Teaching methodologies

As metodologias de ensino e aprendizagem são estruturadas para proporcionar um entendimento profundo dos conceitos teóricos e aplicados da área, através de métodos expositivos e participativos. Estas metodologias maximizam a assimilação dos conteúdos pelos estudantes e promovem a sua aplicação prática no contexto profissional. I. Organização e Funcionamento da UC A unidade curricular está organizada em torno de quatro temas principais: Diagnóstico Organizacional, Planeamento em Serviço Social, Liderança e Participação para Inovação e Mudança, e Avaliação. Cada tema é abordado através de sessões teórico-práticas e seminários, distribuídas de forma equilibrada para garantir a cobertura abrangente e profunda dos conteúdos programáticos. Para compreender a articulação dos conteúdos com as horas atribuídas a cada tema, por favor, ver "Demonstração da coerência das metodologias de ensino e avaliação com os objetivos de aprendizagem da UC" II. Métodos de Ensino II.i Exposição Teórica Apresentação dos conceitos fundamentais e teorias relacionadas aos temas da unidade curricular para facilitar a compreensão inicial e a base teórica necessária. II.ii Debate e Discussão Sessões participativas que incentivam os alunos a discutir e refletir sobre os conteúdos apresentados, promovendo um entendimento mais crítico dos assuntos tratados. II.iii Análise e Interpretação de Documentos Atividades práticas onde os estudantes analisam e interpretam documentos relevantes, aplicando os conceitos teóricos na prática. II.iv Apresentações orais Espaços para a apresentação e discussão de casos práticos e projetos desenvolvidos pelos estudantes, promovendo a aplicação prática dos conhecimentos adquiridos. III. Trabalho Autónomo do Estudante O trabalho autónomo é uma componente crucial desta unidade curricular, complementando as horas de contacto. Os estudantes são incentivados a realizar: III.i Leituras Dirigidas Leitura de textos académicos e documentos relevantes para aprofundamento teórico. III.ii Exercícios Práticos Realização de exercícios que aplicam os conceitos teóricos a situações práticas. III.iii Trabalhos de apoio à divulgação de resultados Elaboração de trabalhos gráficos, como pósteres e similares, para apresentar os resultados de trabalhos de grupo. Estas atividades promovem a visualização criativa e a comunicação eficaz dos resultados de diagnósticos, planeamentos e avaliações realizados em contextos reais ou simulados. IV. Articulação com o Modelo Pedagógico do Iscte As metodologias de ensino adotadas nesta unidade curricular são coerentes com o modelo pedagógico do Iscte, que enfatiza a aprendizagem ativa, a reflexão crítica e a integração entre teoria e prática. A combinação de métodos expositivos e participativos, juntamente com a ênfase no trabalho autónomo, assegura que os estudantes não adquiram apenas conhecimentos teóricos, mas também que desenvolvam competências práticas essenciais para o exercício profissional em Serviço Social

Demonstração da coerência das metodologias de ensino e avaliação com os objetivos de aprendizagem da UC / Evidence that the teaching and assessment methodologies are appropriate for the learning outcomes

A metodologia de ensino caracterizada por uma metodologia mista (exposição e debate), promovendo um método reflexivo, expresso nos objetivos da Unidade Curricular aliando o tratamento teórico dos conteúdos programáticos associados a uma dimensão participativa do estudante com vista à compreensão e assimilação dos conteúdos teóricos e a sua pertinência para o exercício profissional. Desta forma, existe uma distribuição das horas teórico-práticas e de seminário por cada tema do programa, tendo como resultado uma divisão equilibrada do plano de aulas de acordo com as temáticas e as sessões de apresentação e discussão do trabalho de grupo. As apresentações orais permitem aos estudantes terem um papel ativo na construção e evolução dos seus conhecimentos e competências, através de momentos de partilha colativa do trabalho colaborativo e progressivo que será desenvolvido ao longo desta unidade curricular.

Observações / Observations

Bibliografia Principal / Main Bibliography

T1 Hughes, M., & Wearing, M. (2017). Organisations and management in social work: Everyday action for change (3ª ed.). Sage. | Harrison, M. (2009). Organizational Diagnosis. In L. Bickman & D. Rog (Eds.), The SAGE Handbook of Applied Social Research Methods. SAGE Publications, Inc. | T2 Allison, M., & Kaye, J. (2015). Strategic Planning for Nonprofit Organizations: A Practical Guide for Dynamic Times. Wiley. | Casquilho-Martins & J. Fialho (2023), Planeamento da Intervenção Social: conceção, ação e avaliação. Edições Sílabo. | T3 Arnold, M. (2022). Social Work Leadership and Management: Current Approaches and Concepts for Social and Human Service Organisations. Springer. | McKitterick, B. (2015). Self-Leadership in Social Work: Reflections from Practice. Policy Press. | T4 Alemán Bracho, C., & Trinidad Riquena, A. (2012). Evaluación de Servicios Sociales. CIVITAS Thompson Reuters. | Stufflebeam, D. L., & Coryn, C. L. S. (2014). Evaluation Theory, Models, and Applications. Jossey-Bass.

Bibliografia Secundária / Secondary Bibliography

Data da última atualização / Last Update Date

2026-04-20