Sumários
Continuação da Arquitetura SGQ e Início da Norma ISO
24 Setembro 2025, 08:00 • Cassilda Mariza Alpoim Queiroz
- Continuação da Arquitetura SGQ
- Início da Norma ISO 9001:2015
Mapeamento de Processos (exemplo) e Missão /Visão e Valores (contexto de requisitos ISO)
22 Setembro 2025, 09:30 • Cassilda Mariza Alpoim Queiroz
- Mapeamento de Processos (exemplo)
- Missão /Visão e Valores (contexto de requisitos ISO)
Normas ISO e Mapeamento Processos
22 Setembro 2025, 08:00 • Cassilda Mariza Alpoim Queiroz
- Visualização resultados do Inquérito Mentimeter
- Normas ISO
- Mapeamento Processos
Continuação dos Fundamentos da Qualidade
17 Setembro 2025, 08:00 • Cassilda Mariza Alpoim Queiroz
- Continuação dos Fundamentos da Qualidade
- Quiz de aplicação da teoria
Enquadramento e Fundamentos da Qualidade
15 Setembro 2025, 09:30 • Cassilda Mariza Alpoim Queiroz
- Enquadramento e Fundamentos da Qualidade
- Significado da Qualidade
- Gurus da Gestão da Qualidade
- Principios da Qualidade