Sumários

O papel das emoções positivas e negativas na persuasão

23 Outubro 2023, 20:00 Tânia Pereira do Nascimento Montenegro Ramos


Emoções e influências no processamento heurístico e sistemático

Emoções negativas: medo e culpa
Exemplos de anúncios publicitários

A emoção na tomada de decisão

23 Outubro 2023, 18:00 Tânia Pereira do Nascimento Montenegro Ramos


  • A hipótese do marcador somático
  • Heurística do afeto
  • Afecto como Risco
  • Influências diretas e indiretas do afeto
  • Exemplos no consumo

Atitudes e Modelos de Persuasão

16 Outubro 2023, 20:00 Tânia Pereira do Nascimento Montenegro Ramos


  • Atitudes e mudança atitudinal
  • Modelos de persuasão
    • Via periférica/superficial
    • Via central/sistemático

Heurísticas e vieses na tomada de decisão do consumidor

16 Outubro 2023, 18:00 Tânia Pereira do Nascimento Montenegro Ramos


  • Heurísticas e vieses na tomada de decisão do consumidor
  • Self serving biases e ilusão de invulnerabilidade
  • Invulnerabilidade à persuasão

O papel das Heurísticas na tomada de decisão: Exemplos e debates

2 Outubro 2023, 20:00 Tânia Pereira do Nascimento Montenegro Ramos


  • Discussão sobre como a Heurística de Ancoragem influencia decisões.
  • Exploração da Heurística de Representatividade e seu impacto nas escolhas
  • Debate: Heurísticas como "erros sistemáticos" na tomada de decisão (Kahneman).
  • como "respostas ecológicas" (Gigerenzer).