Aula 10

22 Fevereiro 2023, 20:30 • Rita Sousa

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Revisões e esclarecimentos de dúvidas

Aula 9

22 Fevereiro 2023, 18:30 • Rita Sousa

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Balanced Scorecard.

Missão, Visaão, Valores, Vetores estratégicos, Perspetivas, Objetivos, Indicadores, Metas e Iniciativas/Ações.

Exemplos

Aula 8

13 Fevereiro 2023, 18:30 • Rita Sousa

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Exercícios de aplicação da matéria.

Aula 7

8 Fevereiro 2023, 20:30 • Rita Sousa

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Continuação da aula anterior.

Exercícios de aplicação.

Aula 6

6 Fevereiro 2023, 18:30 • Rita Sousa

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CLV - Customer Lifetime Value.

Outras métricas de marketing/comerciais.