Programa
Curso Institucional em Escola de Gestão
Programa
I. Introdução Papel e objectivos do Controlo de Gestão O processo e os intervenientes do Controlo de Gestão II. Controlo Operacional e Estratégico Indicadores de monitorização da performance financeira Instrumentos de controlo estratégico Instrumentos de controlo operacional III. Diagnóstico do SCG Diagnóstico das necessidades da empresa Diagnóstico dos instrumentos existentes face às necessidades Formas de uso dos instrumentos de CG (framework de Robert Simons) IV. Plano de Implementação do SCG Fases do plano de implementação Factores críticos da implementação Acompanhamento da implementação V. Papel do Controlador de Gestão Missão do controlador de gestão Função do controlo de gestão Perfil do controlador de gestão