Design do processo

27 Setembro 2021, 08:00 • Rita Sousa

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Design do processo:
- Resolução do caso Sunshine hotel em aula;
- Discussão dos resultados

Estrutura e âmbito das Operações

24 Setembro 2021, 11:00 • Rita Sousa

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Estrutura e âmbito das Operações
Perspectiva de rede
Perspectiva estratégica da capacidade
Outsourcing

Performance e Estrategia das operações

24 Setembro 2021, 09:30 • Rita Sousa

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Performance e Estrategia das operações:
- Análise de caso: Frederic Gode

Design do processo

24 Setembro 2021, 08:00 • Rita Sousa

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Design do processo:
- Volume vs variedade no processo
- Estruturas de fluxo de processo;

Performance e Estrategia das operações

24 Setembro 2021, 08:00 • Rita Sousa

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Performance e Estrategia das operações:
- Análise de caso: Frederic Gode