Ficha Unidade Curricular (FUC)

Informação Geral / General Information

Carga Horária / Course Load

Área científica / Scientific area

Tecnologia, Produção e Operações

Departamento / Department

Departamento de Marketing, Operações e Gestão Geral

Ano letivo / Execution Year

2022/2023

Pré-requisitos / Pre-Requisites

Não existem

Objetivos Gerais / Objectives

Num contexto de Transformação Digital, esta UC tem como objetivo geral disponibilizar aos alunos uma visão abrangente dos sistemas tecnológicos ? de informação e de produção - em empresas de produção de bens ou de prestação de serviços. A UC procura identificar as soluções tecnológicas de informação e de produção mais adequadas aos diversos processos organizacionais, bem como fornecer orientações sobre a forma como poderão ser adotadas para permitir a estas organizações melhorar o seu desempenho. A UC pretende também aplicar conceitos atuais relacionados com Serviços, Empreendedorismo e Sustentabilidade, bem como a adoção de Tecnologias.

Objetivos de Aprendizagem e a sua compatibilidade com o método de ensino (conhecimentos, aptidões e competências a desenvolver pelos estudantes) / Learning outcomes

No final da presente unidade curricular, os alunos deverão ser capazes de: OA1. Compreender e descrever a evolução da tecnologia e o seu impacto nas sociedades, nas empresas e nas pessoas; OA2.: Caracterizar as organizações e os processos - tanto de produção de bens tangíveis como de prestação de serviços - e o papel dos sistemas tecnológicos nas empresas e instituições; OA3: Compreender as características dos sistemas ERP e a sua utilização na gestão dos processos organizacionais das empresas. Saber utilizar um sistema ERP. OA4.: Utilizar uma abordagem de planeamento estratégico de gestão para compreender a articulação entre a estratégia da organização e os sistemas tecnológicos de suporte; OA5.: Consolidar os conceitos estudados através da criação de plano para o desenvolvimento de um negócio inovador (start-up), articulando aspetos organizativos e os sistemas tecnológicos adequados aos objetivos estratégicos da empresa.

Conteúdos Programáticos / Syllabus

I. Pessoas, sociedade e organizações: produtos e serviços 1. A Transformação Digital 2. A Sociedade e o desenvolvimento da Tecnologia 3. Processos de produção e Sistemas Tecnológicos II. As Organizações e as Tecnologias 4. Organizações, Processos e Sistemas 5. Sistemas Tecnológicos - produção e informação 6. ERP - Enterprise Resource Planning Systems 7. Utilização de um ERP (Primavera) III. Gestão Estratégica e Adoção de Sistemas Tecnológicos 8. A Estratégia de Negócio e os Sistemas Tecnológicos 9. Gestão Estratégica dos Sistemas Tecnológicos ? um Framework operativo IV. Aplicação prática 10. "Start-up" - Elaboração de um modelo de negócios e plano tecnológico (projeto de grupo) V. Os Sistemas Tecnológicos e o futuro 11. Tendências de evolução

Demonstração da coerência dos conteúdos programáticos com os objetivos de aprendizagem da UC / Evidence that the curricular units content dovetails with the specified learning outcomes

É a seguinte a correspondência entre os objetivos de aprendizagem (OA) e os conteúdos programáticos (CP): OA1. - CP1 + CP2 +CP3+ CP11 OA2. - CP4 OA3. - CP5 + CP6 + CP7 OA4. - CP8 + CP9 OA5. - CP4 a CP11

Avaliação / Assessment

Avaliação periódica Trabalho de grupo (relatório + apresentação + discussão do trabalho) - 50% Relatório individual (temático ou visita de estudo) - 15% Teste final individual - 35% Para obtenção de aprovação final em avaliação periódica, os alunos têm de obter, no mínimo, 8 valores em qualquer das componentes de avaliação com ponderação superior a 30%. Avaliação no final do semestre Exame final -100%

Metodologias de Ensino / Teaching methodologies

Ao longo do processo de ensino- aprendizagem, serão utilizadas as seguintes metodologias: 1) Expositivas, salientando as referências teóricas de base; 2) Participativas, com análise e discussão de exercícios (TA=20 horas); 3) Ativas, com realização de trabalho de grupo (TA=40 horas); 4) Participativas, com realização de visita de estudo; 5) Ativas, com preparação para visita de estudo e realização posterior de relatório (TA=15 horas); 6) Auto-estudo (TA=36+2=38 horas).

Demonstração da coerência das metodologias de ensino e avaliação com os objetivos de aprendizagem da UC / Evidence that the teaching and assessment methodologies are appropriate for the learning outcomes

É a seguinte a correspondência entre as metodologias de ensino e os objetivos de aprendizagem (OA): - Expositivas, salientando as referências teóricas de base: OA1 + OA2 + OA3 + OA4 + OA5; - Participativas, com análise e discussão de exercícios: OA2 + OA3 + OA4; - Activas, com realização de trabalho de grupo: OA5; - Participativas, com (eventual) realização de visita de estudo: OA2; - Activas, com preparação para visita de estudo e realização posterior de relatório: OA2; - Auto-estudo: OA1 + OA2 + OA3 + OA4 + OA5

Observações / Observations

Os alunos abrangidos pelo 'Regulamento Interno para Estudantes com Estatutos Especiais' deverão contactar o docente da UC, ou o Coordenador da mesma, na primeira semana de aulas de cada semestre, com vista ao enquadramento dos processos de aprendizagem e avaliação na UC. As aulas realizam-se em aula, podendo ser transmitidas por zoom.

Bibliografia Principal / Main Bibliography

Documentação de apoio ao ERP (Primavera) Documentação disponibilizada pelo docente, incluindo copia dos transparentes de apoio às aulas, exercícios, artigos e enunciado de casos. Slack, N.; Chambers, S.; Johnston, R. (2019), Operations Management, 9th Ed, Prentice-Hall/Financial Times Kenneth C. Laudon and Jane P. Laudon (2017), Management Information Systems: Managing the Digital Firm, 15th Ed., Pearson

Bibliografia Secundária / Secondary Bibliography

Data da última atualização / Last Update Date

2024-02-16