Programa
Licenciatura em Gestão Industrial e Logística
Programa
CP1.: Introdução à gestão e ao mapeamento de processos; CP2.: Processos industriais típicos (tanto em empresas de produção de bens quanto de prestação de serviços): estruturas e fluxos; CP3.: Identificação de processos chave: focalização nos processos chave e desenho base da arquitectura do processo; CP4.: Rudimentos de modelação de processos: BPM; CP5.: Descoberta do processo; CP6.: Análise qualitativa do processo; CP7.: Redesenho do processo; CP8.: Implementação e monitorização do processo.