Sumários
Identificação de processos
18 Setembro 2024, 11:00 • Henrique O'Neill
Cadeia de valor: processos principais, de gestão e de suporte
Arquitetura de processos.
Introdução ao BPM
13 Setembro 2024, 11:00 • Henrique O'Neill
Ciclo de vida BPM (cont.)
Exercício: resolução do caso “Admissão Universitária” - caracterização geral
Introdução ao BPM
13 Setembro 2024, 09:30 • Henrique O'Neill
Introdução à gestão por processos (BPM)
O que é um processo de negócio
Ciclo de vida BPM
Apresentação da UC.
11 Setembro 2024, 11:00 • Henrique O'Neill
Enquadramento, objectivos, programa, método de avaliação e bibliografia.