Licenciatura em Gestão Industrial e Logística

No final da presente UC os alunos deverão ser capazes de: (OA 1) Compreender os conceitos de Arquitetura de Empresa e de Gestão de Processos de Negócio bem como o seu impacto na melhoria do desempenho organizacional. (OA 2) Descoberta - documentar os processos de negócio com diferentes níveis de detalhe, usando técnicas avançadas de modelação de processos de negócios (BPMN). (OA 3) Análise - aplicar técnicas qualitativas e quantitativas para analisar o desempenho dos processos de negócio e avaliar o impacto das mudanças. (OA 4) Redesenho - identificar e analisar as oportunidades de melhoria de negócios com base em modelos de processos de negócios (OA 5) Automatização - usar SI/TIC de uma forma efetiva para construir soluções de automação de processos (BPMS, ERP) que materializem os benefícios de melhoria de processos