Sumários

Aula 5 Aula (zoom)

11 Maio 2021, 09:30 Rita Sousa


Aula 5 Aula

A. Dar e receber feedback

B. Saber usar a assertividade

  • Exercício prático
  • Discussão

Modelo de avaliação

Aula 4 online

4 Maio 2021, 09:30 Rita Sousa


Aula 4 online

A. Iniciar, desenvolver e conduzir um diálogo

B. A linguagem verbal e não verbal

Exercício prático

Discussão

Aula 3 Aula não Presencial

27 Abril 2021, 09:30 Rita Sousa


Aula 3 Aula não Presencial

A. A comunicação interpessoal como uma competência social.

B. As competências da escuta-ativa.

•Exercício prático

•Discussão

Entrega do Certificados

Aula 2-e-learning

20 Abril 2021, 09:30 Rita Sousa


Aula 2-e-learning

Módulo 0 - A importância da comunicação

Módulo 1 - O processo de comunicação

Módulo 2 - A comunicação verbal e não-verbal

Módulo 3 - A comunicação não-verbal

Módulo 4 - Os micro-comportamentos não-verbais

Módulo 5 - As posturas

Módulo 6 - A paralinguística

Módulo 7 - Os gestos

Módulo 8 - Estilos de comunicação: passivo

Módulo 9 - Estilos de comunicação: manipulador

Módulo 10 - Estilos de comunicação: agressivo

Módulo 11 - Estilos de comunicação: assertivo

Módulo 12 - Os mitos da "não" assertividade

Módulo 13 - O feedback

Módulo 14 - Estratégias de feedback

Módulo 15 - A escuta ativa: parte I

Módulo 16 - A escuta-ativa: parte II

Aula 1 (online)

13 Abril 2021, 09:30 Rita Sousa


Aula 1 (online)

Aula-online

Apresentação

UC em formato b-learning

Grupos de trabalho e temas