Programa

Curso de Pós Graduação em Gestão de Serviços de Saúde

Programa

I -Ideias-Chave dos Sistemas de Controlo de Gestão 1.Enquadramento do Controlo de Gestão 2.Perspectivas de performance:negócio,mercado, processos,pessoas 3.Princípios do controlo de gestão 4.Óptica de marketing do controlo de gestão:produtos e clientes II -Informação Financeira para Controlo de Gestão 1.Os objectivos da informação financeira para a gestão 2.Os sistemas de segmentação de custos e margens:a absorção e contribuição 3.O EVA-;a gestão de valor pelo resultado residual. 4.Custos e tomada de decisão:CBA III -Instrumentos de Orientação do Comportamento 1. Estrutura organizacional em centros de responsabilidade: centros de custo de resultados e de investimento 2. Critérios de avaliação dos desempenhos dos centros de responsabilidade 3. Sistemas de preços de transferência interna IV -Planeamento e Acompanhamento das act. 1. Processo previsional na definição dos objectivos: planeamento 2. Sistemas de acompanhamento e gestão da performance: TB e BS