Programa

Mestrado em Sistemas Integrados de Apoio à Decisão

Programa

Módulo de Estratégia empresarial: CP1. Estratégia: do Posicionamento ao Movimento CP2. Análise do meio envolvente mediato e imediato CP3. Perspetivas demográfica, económica, política e social CP4. Teoria dos Stakeholders CP5. Modelo das 5 forças de Porter e estratégias genéricas CP6. Qualidade -  principais ideias de Deming CP7. A Teoria baseada nos Recursos Módulo de Sistemas de Informação Estratégicos: CP8. Enquadramento e elementos do Balanced Scorecard CP9. Metodologias de desenvolvimento de BSC CP10. Modelos de negócio e desenho da proposta de valor para o cliente CP11. Factores críticos de sucesso de um projecto de BSC CP12. Princípios fundamentais de TQM. Como medir qualidade no âmbito de um BSC? CP13. Visualização de dados e desenho de dashboards CP14. Alinhamento entre o BSC e os programas de melhoria continua / TQM