Programa

Mestrado em Sistemas Integrados de Apoio à Decisão

Programa

Módulo de Estratégia empresarial: Professor Nelson António CP1. Estratégia: do Posicionamento ao Movimento CP2. Análise do meio envolvente mediato CP3. Perspectivas demográfica, económica, política e social CP4. Análise do meio envolvente imediato CP5. Modelo das 5 forças de Porter e estratégias genéricas CP6. Estrutura e cultura empresarial CP7. Qualidade - principais ideias de Deming CP8. Resource-based view Módulo de Sistemas de Informação Estratégicos - Balanced Scorecard: Prof. Elsa Cardoso CP9. Enquadramento e elementos do BSC CP10. Metodologias de desenvolvimento de BSC CP11. Factores críticos de sucesso de um projecto de BSC CP12. Melhores práticas para o desenvolvimento de BSC propostas por Kaplan e Norton (2008) CP13. Príncipios fundamentais de TQM. Como medir qualidade? CP14. Alinhamento entre o BSC e os programas de melhoria continua