Ficha Unidade Curricular (FUC)
Informação Geral / General Information
Carga Horária / Course Load
Área científica / Scientific area
Tecnologia, Produção e Operações
Departamento / Department
Departamento de Marketing, Operações e Gestão Geral
Ano letivo / Execution Year
2022/2023
Pré-requisitos / Pre-Requisites
Nenhum
Objetivos Gerais / Objectives
1. Dar a conhecer os conceitos básicos associados ao desenho e gestão de Portos enquanto Service Systems; 2. Identificar os modelos de negócios portuários e quais os determinantes emergentes neste âmbito; 3. Dar a conhecer os principais elementos da gestão portuária.
Objetivos de Aprendizagem e a sua compatibilidade com o método de ensino (conhecimentos, aptidões e competências a desenvolver pelos estudantes) / Learning outcomes
A. Os alunos devem apresentar conhecimento prático sobre o desenvolvimento de modelos de negócios, lógica de serviço e criação de valor na óptica do cliente; B. Os alunos devem conhecer os principais elementos sobre a gestão do serviço em de portos e terminais portuários; C. Os alunos devem ser capazes de identificar as tendências de inovação no serviço portuário.
Conteúdos Programáticos / Syllabus
1. Introdução aos Modelos de Negócio nos processos de tomada de decisão 2. Os portos enquanto plataformas de encontro de diferentes comunidades - Clientes Portuários, Relacionamentos e Redes 3. Tipos de Portos e modelos de negócio respectivos 4. Portos vs Terminais: Diferenças e desafios no Modelo de Negócios 5. Ports? Network: Portos de 4ª Geração 6. Gestão Portuária e Regulação 7. Serviços Portuários, Terminais e Operações 8. Cais, Infraestruturas e Equipamentos 9. Yachting e gestão de marinas de recreio 10. O Caminho da Re-Industrialização da Europa: O Novo Papel dos Portos
Demonstração da coerência das metodologias de ensino e avaliação com os objetivos de aprendizagem da UC / Evidence that the teaching and assessment methodologies are appropriate for the learning outcomes
A. coberto pelos pontos 1. a 6. do Programa; B. coberto pelos pontos 7. a 9. do Programa; C. Coberto pelo ponto 10 do Programa.
Avaliação / Assessment
Contínua: 50% Prova Escrita + 50% Trabalho de Grupo Avaliação Final: Exame de 1ª e 2ª Época (100%)
Metodologias de Ensino / Teaching methodologies
Expositivo e Casos de Estudo
Demonstração da coerência das metodologias de ensino e avaliação com os objetivos de aprendizagem da UC / Evidence that the teaching and assessment methodologies are appropriate for the learning outcomes
Método Expositivo para conhecer e compreender (A., B. e C.); Casos de Estudo (B. e C.)
Observações / Observations
N.a.
Bibliografia Principal / Main Bibliography
Burns, G. M. (2014), Port Management and Operations, CRC Press, USA, Taylor & Francis Group.
Bibliografia Secundária / Secondary Bibliography
-
Data da última atualização / Last Update Date
2024-02-16