Ficha Unidade Curricular (FUC)
Informação Geral / General Information
Carga Horária / Course Load
Área científica / Scientific area
Sistemas de Informação
Departamento / Department
Ano letivo / Execution Year
2021/2022
Pré-requisitos / Pre-Requisites
.
Objetivos Gerais / Objectives
Introdução dos principais conceitos e linguagens para modelar um processo de negócio. Assim como as principais técnicas para redesenhar e automatizar processos de negócio.
Objetivos de Aprendizagem e a sua compatibilidade com o método de ensino (conhecimentos, aptidões e competências a desenvolver pelos estudantes) / Learning outcomes
OA1. Obter uma visão geral/introdutória da importância da gestão dos processos de negócio OA2. Adquirir espírito crítico quanto ao alinhamento dos processos com a estratégia de negócio OA3. Adquirir conhecimentos de BPMN de forma a modelar processos de negócio OA4. Perceber as principais técnicas para redesenhar processos de negócio OA5. Perceber as principais técnicas para automatizar processos de negócio OA6. Automatizar processos de negócio
Conteúdos Programáticos / Syllabus
Esta UC detém os seguintes conteúdos programáticos (CPs): CP1 [Enquadramento e Motivação] Perspetiva geral da modelação de processes de negócio e dos seus benefícios CP2 [BPMN] Introduzir e explicar a principal notação para modelar processos de negócio CP3 [Contexto dos Processos] Perceber como o contexto de cada processo de negócio pode afetar a sua análise CP4 [Técnicas de Redesenho] Introduzir as principais técnicas para redesenhar um processo de negócio CP5 [Gerir a Automação dos Processos] Clarificação das principais preocupações e técnicas a ter em consideração durante a automação de processos.
Demonstração da coerência das metodologias de ensino e avaliação com os objetivos de aprendizagem da UC / Evidence that the teaching and assessment methodologies are appropriate for the learning outcomes
O alinhamento dos conteúdos programáticos (CP) com os objetivos de aprendizagem (OA) é o seguinte: CP1 ? OA1, OA2 CP2 ? OA1, OA2, OA3 CP3 ? OA1, OA2, OA4 CP4 ? OA1, OA2, OA4 CP5 ? OA1, OA2, OA5, OA6
Avaliação / Assessment
AVALIAÇÃO PERIÓDICA Dois trabalhos Primeiro(P): 50% da nota Apresentação(A): 10% da nota Nota mínima (*): 10 valores Segundo(S): 40% da nota (1ª época) Nota final = P*0,5 + A*0,1 + S*0,4 Os estudantes com média inferior a 10 podem melhorar o primeiro trabalho (P) na 2ª época. Dada a natureza da UC não existe a modalidade de exame final.
Metodologias de Ensino / Teaching methodologies
Nas aulas teóricas serão usados slides, assim como serão apresentados exemplos práticos de modelação, análise e automação de processos de negócio. Serão realizados exercícios onde os alunos poderão aplicar os conhecimentos adquiridos na teoria lecionada.
Demonstração da coerência das metodologias de ensino e avaliação com os objetivos de aprendizagem da UC / Evidence that the teaching and assessment methodologies are appropriate for the learning outcomes
(OA1) Será feita, durante as aulas, uma descrição da importância da gestão dos processos de negócio (OA2) Serão apresentados vários exemplos de modelação que permitirão aos alunos ganhar um espírito critico. Os próprios trabalhos a desenvolver pelos alunos vão permitir que estes aprofundem o seu espírito critico sobre a modelação, análise e redesenho dos processos de negócio. (OA3) Será feita, durante as aulas, uma descrição da notação BPMN assim como esta deve ser usada para modelar processos de negócio. (OA4) Será feita, durante as aulas, uma descrição e explicação das principais técnicas para analisar processos de negócio. Os trabalhos também permitem interiorizar melhor este tema. (OA5) Será feita, durante as aulas, uma descrição e explicação das principais técnicas e tool para automatizar processos de negócio. Os trabalhos também permitem interiorizar melhor este tema.
Observações / Observations
.
Bibliografia Principal / Main Bibliography
Business Process Management Cases: Digital Innovation and Business Transformation in Practice, J., Brocke and J., Mendling, 2017 Fundamentals of Business Process Management; Dumas, M., La Rosa, M., Mendling, J., Reijers, H., 2018 Slides de transformação e automação de processos, Rúben Pereira, disponíveis na plataforma e-learning
Bibliografia Secundária / Secondary Bibliography
Business Process Management: Concepts, Languages, Architectures; Weske, M., 2012
Data da última atualização / Last Update Date
2024-02-16