Sumários

8 Abril 2025, 09:30 • Sílvia Cavalinhos

Instrumentos de diálogo na avaliação da performance

Tipos de instrumentos de diálogo

Classificação de Instrumentos de Diálogo

O papel do controller e da gestão intermédia

Preparação para o Exercício Prático

1 Abril 2025, 09:30 • Sílvia Cavalinhos

1.1 Critérios de performance financeira

1.2 Revisão dos conceitos financeiros

1.3 Performance financeira dos centros de custo

1.4 Performance financeira dos centros de resultados

1.5 Performance financeira dos centros de investimento – ROI vs EVA

1.6 Sistemas de prémios e incentivos

2. Exercício

18 Março 2025, 09:30 • Sílvia Cavalinhos

Apresentação do Exercício sobre o caso prático Edmonton Opera (BSC)

Instrumentos comportamentais - Descentralizar e Responsabilizar

Centros de Custo, resultados e investimento.

Métodos de Preços de transferência Interna

11 Março 2025, 09:30 • Sílvia Cavalinhos

Descrição dos principais objetivos, indicadores e metas associados a cada perspetiva.

Como o BSC e as suas dimensões formam uma visão holística da performance organizacional.

25 Fevereiro 2025, 09:30 • Sílvia Cavalinhos

Principais KPI’s Financeiros e Não Financeiros

Exercício3 -Quiz

Tableau de Bord

Orçamentos

Análises Preditivas

Balanced Scorecard

Exercício 4