Sumários

T4

9 Dezembro 2025, 10:00 • Isabel Cristina Flores Vieira e Silva

Comunicação e Marketing Público
  • Importância da comunicação pública eficaz
  • Instrumentos de participação no serviço público

T3

2 Dezembro 2025, 10:00 • Isabel Cristina Flores Vieira e Silva

Equidade e Inclusão
  • Desafios da gestão pública (perspetiva interna e externa da Administração)
  • Conceito de qualidade no serviço público
  • Modelos de gestão da qualidade
  • Importância da transparência e accountability no serviço público

TP2

25 Novembro 2025, 10:00 • Isabel Cristina Flores Vieira e Silva

Resolução de caso prático pelos estudantes em trabalho de grupo.

T2

24 Novembro 2025, 10:00 • Isabel Cristina Flores Vieira e Silva

Qualidade, sustentabilidade e valor do serviço público
Princípios Constitucionais de Igualdade
Objetivos de Desenvolvimento Sustentável

T1

17 Novembro 2025, 10:00 • Isabel Cristina Flores Vieira e Silva

Masterclass sobre:

Importância e valorização do interesse e Serviço Público
  • Definição de serviço público: as diferença entre setor público e o setor privado
  • Importância do serviço público para a sociedade: valor real, simbólico e percebido
  • Impacto Social, Económico e Ambiental do Serviço Público
  • Como garantir a ética e a transparência no serviço público?
  • Como valorizar o trabalho em funções públicas?