qualidade e valor

21 Novembro 2023, 12:00 • Isabel Cristina Flores Vieira e Silva

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• Conceito de qualidade no serviço público

valorização do serviço público

21 Novembro 2023, 10:00 • Isabel Cristina Flores Vieira e Silva

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Aula Teórica

Sessão 2- Casos Práticos

20 Novembro 2023, 12:00 • Isabel Cristina Flores Vieira e Silva

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Discussão de casos reais da AP sobre a qualidade do serviço público e a satisfação do cidadão.

Importância do serviço público para a sociedade

20 Novembro 2023, 10:00 • Filipe Nunes

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valor real, simbólico e percebido

importância e valorização do serviço público

14 Novembro 2023, 12:00 • Isabel Cristina Flores Vieira e Silva

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• Como valorizar o trabalho em funções públicas?