Programa

Licenciatura em Gestão de Marketing

Licenciatura em Sociologia

Programa

1. Introdução ao comportamento do consumidor 2. Percepção 3. Aprendizagem e memória 4. Motivação, valores e envolvimento 5. Atitudes 6. Mudança de atitude e comunicação interactiva 7. O "eu" 8. A decisão individual 9. A situação de compra, a avaliação pós-compra e a apresentação do produto 10. A influência do grupo, a liderança de opinião e a difusão de inovações 11. As estruturas da família Europeia e a decisão da dona-de-casa 12. Rendimento e classe social 13. Subculturas derivadas da idade 14. As influências culturais no comportamento do consumidor 15. Estilos-de-vida e culturas Europeias 16. Os processos de mudança cultural