Sumários
Aula 8
6 Novembro 2021, 15:00 • Rita Sousa
Abordagem BSC - Exercícios de análise crítica de mapas estratégicos.
Aula 7
6 Novembro 2021, 13:30 • Rita Sousa
Metodologia de desenho de scorecards: abordagem Balanced Scorecard. Definição de objetivos estratégicos e desenho de mapas estratégicos.
Aula 6
5 Novembro 2021, 19:30 • Rita Sousa
Abordagem BSC - Exercícios de análise crítica de diferentes soluções.
Aula 5
5 Novembro 2021, 18:00 • Rita Sousa
Apresentação do enunciado do trabalho prático.
Metodologia de desenho de scorecards: abordagem Balanced Scorecard - a perspectiva de Clientes. Desenho da proposta de valor para o cliente.