Ficha Unidade Curricular (FUC)
Informação Geral / General Information
Carga Horária / Course Load
Área científica / Scientific area
480 - Informática
Departamento / Department
Departamento de Tecnologias Digitais
Ano letivo / Execution Year
2025/2026
Pré-requisitos / Pre-Requisites
NA
Objetivos Gerais / Objectives
O objetivo da UC é o de fornecer uma visão completa, dos conceitos, problemas, metodologias e práticas de conceber uma ideia e transformá-la num produto ou serviço digital, na perspetiva do gestor de produto, considerando os requisitos de negócio, as necessidades dos clientes e utilizadores e os obstáculos técnicos. Nesta UC, os alunos aprenderão a navegar no ciclo de vida de desenvolvimento do produto, desde a avaliação de utilizadores até a criação de um PMV - Produto Mínimo Viável e o desenvolvimento de métricas relevantes que permitam a sua gestão e ida para o mercado com sucesso. Serão introduzidas as práticas do desenvolvimento ágil de produtos e serviços que entreguem valor contínuo aos clientes, com abordagens low-code/no-code, e metodologias design thinking, design sprint, lean startup, com enfoque em estratégias de descoberta e entrega de produto. Serão também aplicadas as metodologias Scrum e Kanban, assimilando os rituais e artefactos específicos destas abordagens.
Objetivos de Aprendizagem e a sua compatibilidade com o método de ensino (conhecimentos, aptidões e competências a desenvolver pelos estudantes) / Learning outcomes
OA1 Compreender a evolução dos produtos digitais, os 4 Ps do Marketing e a mentalidade de produto. Diferenciar Waterfall e Agile. Apresentar o desafio da UC OA2 Introduzir ferramentas de no-code e IA OA3 Entender a importância da empatia com utilizadores. Definir user personas e mapas de empatia. Utilizar o Value Proposition Canvas para definir uma proposta de valor e mapear modelos de negócio com o Lean Canvas OA4 Mapear oportunidades, aplicar métodos de priorização e gerar soluções. Identificar pressupostos e desenvolver testes para validá-los OA5 Compreender Scrum, os seus artefactos e cerimónias. Gerir um backlog e criar roadmaps Now-Next-Later. Definir métricas de sucesso (AARRR, OKRs) OA6 Aplicar prototipagem e utilizar Lean Canvas e OST. Criar um protótipo com No-code e iterar com base em feedback do utilizador OA7 Desenvolver estratégias de entrada no mercado e finalização do produto em colaboração com outras áreas. Preparar e apresentar o protótipo final do MVP
Conteúdos Programáticos / Syllabus
C1 História do Desenvolvimento de Produto Digital Breve história do Desenvolvimento de Software O Gestor de Produto e o seu papel Introdução ao projeto e a ferramentas de no-code e IA C2 Mercado, Utilizadores e Personas Definição do público-alvo User Personas e Value Proposition Canvas Modelos de Negócio e Lean Canvas C3 Oportunidades, Priorização e Validação de Pressupostos Opportunity Solution Tree (OST) Métodos de priorização de ideias e oportunidades Mapeamento e validação de pressupostos C4 Metodologias Ágeis e Métricas de Sucesso Manifesto Ágil e Scrum Guide Roadmap Now-Next-Later e Gestão de Backlog Métricas de Sucesso – Funil AARRR, OKRs C5 Prototipagem e Iteração do Produto Desenvolvimento inicial do protótipo do PMV Refinamento com base em feedback contínuo Segurança psicológica no desenvolvimento de produto C6 Lançamento do Produto Estratégias de go-to-market Apresentação do protótipo final
Demonstração da coerência dos conteúdos programáticos com os objetivos de aprendizagem da UC / Evidence that the curricular unit's content dovetails with the specified learning outcomes
Os conteúdos programáticos (Cx) estão alinhados com os objetivos de aprendizagem (OAx), garantindo coerência na estrutura da UC. C1 aborda a evolução dos produtos digitais e o papel do gestor de produto, correspondendo a OA1. C2 cobre a definição de utilizadores, user personas e modelos de negócio, em linha com OA3. C3 foca a identificação e validação de oportunidades, suportando OA4. C4 introduz metodologias ágeis, Scrum e métricas de sucesso, em sintonia com OA5. C5 aprofunda a prototipagem, iterando com base em feedback, conforme OA6. C6 trata do lançamento do produto, cobrindo OA7. OA2, que envolve No-code e IA, é abordado em C1 e C5. Assim, os CP fornecem as bases necessárias para alcançar os OA, garantindo que os alunos desenvolvem competências essenciais no ciclo de vida do produto digital.
Avaliação / Assessment
Esta UC, pela sua natureza eminentemente prática e aplicada, segue o modelo por projeto de ALS - Avaliação ao Longo do Semestre, previsto no RGACC - Regulamento Geral de Avaliação de Conhecimentos e Competências do Iscte, não contemplando avaliação por exame. A avaliação da UC é uma mistura de componentes, onde se valoriza a participação dos estudantes nos fóruns de discussão (10%), a submissão atempada dos entregáveis parciais dos trabalhos (totalizando 45% todas as entregas), a submissão no prazo da análise de casos de estudo e/ou a resolução de problemas (15%), a resposta a questões de resposta múltipla (10%) e a apresentação do trabalho final de aplicação da UC (20%), que neste caso é em grupo. O trabalho final é sempre apresentado em modo síncrono a um painel que inclui o/a Professor/a Coordenador/a, a que se segue uma fase de perguntas e respostas. A média das diversas componentes terá de ser igual ou superior a 9,5. A 1ª Época e a 2ª Época poderão ser utilizadas para a realização de momentos de avaliação. Utilização de inteligência artificial. Aplica-se o Guia para uma Utilização Responsável da Inteligência Artificial em Trabalhos Académicos (Conselho Científico, 21/04/2026), com o seguinte regime específico: nos entregáveis do projeto, é permitida e deve ser declarada nos termos do ponto 4 do Guia, incluindo o formulário anexo; nos testes e avaliações práticas realizadas em aula ou a sua repetição, essa utilização é interdita. Relativamente a qualquer elemento de avaliação, o docente ou coordenador da UC poderá solicitar, em qualquer momento durante o semestre, uma discussão oral individual destinada à confirmação da autoria dos trabalhos apresentados e/ou à aferição dos conhecimentos e competências demonstrados pelo estudante. A avaliação inclui componentes de verificação oral individual, em que se exige ao estudante a explicação e a alteração do trabalho entregue. Para além do RGACC, recomenda-se a leitura de outros documentos de referência para o processo de avaliação, tais como o Regulamento de Estudantes com Estatuto Especial (REEE), o Código de Conduta Académica (CCA) e o Regulamento Disciplinar de Discentes (RDD).
Metodologias de Ensino / Teaching methodologies
Esta UC adotará a metodologia de ensino e aprendizagem baseada em estudo de casos, combinada com aprendizagem baseada em projetos. Como estratégia de motivação e desenvolvimento da capacidade criativa e de inovação, a UC adotará a tutoria entre pares e Design Thinking/Design Sprint, uma metodologia de resolução de problemas centrada no ser humano, baseada na empatia, ideação, prototipagem rápida, experimentação e iteração. A UC está estruturada por 8 módulos e cada módulo inclui pelo menos uma sessão síncrona, materiais de estudo em modo assíncrono (vídeos, ebooks, artigos e outros materiais), um fórum de discussão, um momento de autoavaliação relacionado com os materiais de estudo (um quiz de respostas múltiplas), e ainda, enunciados de trabalhos ou de componentes de trabalhos, ou resolução de problemas, ou ainda de estudos de caso, individuais ou em grupo. Cada sessão síncrona entre o docente e os estudantes dura 1h a 2h (dependendo das sessões), para um total de 8h de sessões síncronas, e cada docente dedica ainda 24h de acompanhamento assíncrono, no cômputo da totalidade dos estudantes, admitindo 35 estudantes inscritos. A avaliação final é uma mistura de componentes, onde se valoriza a participação dos estudantes nos fóruns de discussão, a submissão atempada dos entregáveis dos trabalhos ou análises de estudos de caso, a resposta a questões de resposta múltipla (com uma ponderação necessariamente menor, em virtude da facilidade de obter respostas por pesquisa na Internet ou uso de chatbots), e a apresentação do trabalho final de aplicação da UC, que pode ser individual ou em grupo. O trabalho final é sempre apresentado em modo síncrono a um painel que inclui o/a Professor/a Coordenador/a com a participação de coorientadores das organizações parceiras (se for o caso), a que se segue uma fase de discussão. No caso de trabalho em grupo, cada membro deve identificar as partes pelas quais foi responsável. A mitigação da fraude académica, incluindo a associada ao uso indevido de IA generativa e de serviços pagos, é abordada de forma integrada, combinando prevenção, deteção e responsabilização. As metodologias de ensino privilegiam atividades com interação e colaboração entre estudantes e recorrem a instrumentos de avaliação diversificados e distribuídos ao longo do semestre, evitando a dependência de um único momento avaliativo e eliminando exames finais à distância. As tarefas apresentam complexidade progressiva, permitindo acompanhar a evolução e a trajetória de aprendizagem do estudante e dificultando a substituição do seu trabalho por IA ou serviços externos. São também utilizadas ferramentas de deteção de plágio para verificar a originalidade das submissões. No plano ético e disciplinar, aplicam-se o Código de Conduta Académica e o Regulamento Disciplinar dos Discentes do Iscte, que definem boas práticas, infrações e respetivas consequências, sendo estes documentos divulgados e acessíveis a toda a comunidade académica.
Demonstração da coerência das metodologias de ensino e avaliação com os objetivos de aprendizagem da UC / Evidence that the teaching and assessment methodologies are appropriate for the learning outcomes
As metodologias de ensino foram selecionadas de forma a corresponder aos objetivos de aprendizagem da UC. Através de uma combinação de momentos de aprendizagem online síncrona e assíncrona, os estudantes irão realizar tarefas com diferentes níveis de apoio e orientação docente, desenvolver um projeto em grupo, aplicar conhecimentos teóricos e desenvolver competências de resolução de problemas e pensamento crítico. O docente dará feedback (corretivo e/ou cognitivo) sobre as tarefas e projetos. Esta abordagem permitirá que os estudantes estabeleçam conexões entre os conhecimentos teóricos e práticos, melhorando a compreensão e a aplicação dos conceitos aprendidos. Como estratégia de motivação, a unidade curricular incluirá a metodologia de Design Thinking e Design Sprint, que será concretizada ao longo do semestre, e especialmente aplicada ao projeto de grupo, que envolve a submissão de diversos entregáveis.
Observações / Observations
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Bibliografia Principal / Main Bibliography
Cagan, Marty. Inspired: How To Create Products Customers Love. Torres, Teresa. Continuous Discovery Habits: Discover Products that Create Customer Value and Business Value. Perri, Melissa. Escaping the Build Trap: How Effective Product Management Creates Real Value. Fitzpatrick, Rob. The Mom Test: How to talk to customers & learn if your business is a good idea when everyone is lying to you. Ries, Eric. Lean Startup: How Today's Entrepreneurs Use Continuous Innovation to Create Radically Successful Businesses. Eyal, Nir. Hooked: How to Build Habit-Forming Products. Beck, Kent et al. Manifesto for Agile Software Development - https://agilemanifesto.org
Bibliografia Secundária / Secondary Bibliography
Scrum Institute (2020) , The Scrum Framework 3rd Edition www.scrum-institute.org/contents/The_Scrum_Framework_by_International_Scrum_Institute.pdf Scrum Institute (2020) , The Kanban Framework 3rd Edition www.scrum-institute.org/contents/The_Kanban_Framework_by_International_Scrum_Institute.pdf ArtigosJeff Sutherland, J.J. Sutherland (2014) , Scrum: The Art of Doing Twice the Work in Half the Time Darrell Rigby, Sarah Elk, Steve Berez, (2020) Doing Agile Right: Transformation Without Chaos Hardcover
Data da última atualização / Last Update Date
2026-04-13