Programa

Licenciatura em Gestão de Recursos Humanos

Licenciatura em Psicologia

Programa

I - Estratégia e Operações II - A Concepção do Sistema de Trabalho III - A Fiabilidade do Sistema IV - O Design do Sistema nas diferentes abordagens V - Design de Sistemas de Produção de Serviços VI - A organização que aprende VII - As HRO (High Reliability Organizations). VIII - Por uma abordagem integrada de diagnóstico: Streamanalysis IX - Projecto de intervenção