Programa

Mestrado em Serviço Social

Programa

1. Processos psicológicos nas organizações: A relação indivíduo - equipa - organização 2. Processos grupais nas organizações: O trabalho em equipa 2.1. Grupos e equipas de trabalho 2.2. Modelos de eficácia do trabalho em equipa 3. Aspectos estruturais no funcionamento das equipas 3.1 Tipo de tarefas e tipo de equipas 3.2. A composição das equipas: O papel da diversidade 4. Funcionamento das equipas de trabalho 4.1. Conflitos, gestão de conflitos intragrupais 4.2. Resolução de problemas e tomada de decisão em grupo 4.3. A liderança de equipas de trabalho 5. Diagnóstico e intervenção em equipas em contexto de intervenção social