Sumários

Aula 4

6 Janeiro 2021, 20:30 Rita Sousa


O papel da amostra - conceitos, situações e cuidados de utiluização

Amostras probabilisticas vs não probabilisticas - desmistificação e situações de utilização

Trabalho de campo e apresentação de dados

Diferenças entre obtenção de insights em B2B e B2C

Tendências em consumer insights e pistas para a transformação digital

Debate e esclarecimento de dúvidas

Aula 3

4 Janeiro 2021, 18:30 Rita Sousa


As entrevistas individuais aprofundadas e os métodos etnográficos

O research design quantitativo

Questionários - conceitos, escalas e processo de elaboração e teste

As observações e sua aplicabilidade

Estudos experimentais e causais

Aula 2

14 Dezembro 2020, 20:30 Rita Sousa


Exercício prático

O research design qualitativo

Desk research

Focus group

Entrevistas qualitativas

Aula 1

9 Dezembro 2020, 20:30 Rita Sousa


Apresentação da cadeira e docente

Compreensão de expectativas

O poder do insight - conceito e sua aplicação no marketing

Os estudos de mercado para a compreensão do consumidor

O processo de pesquisa em marketing

O problema de gestão e os problemas de marketing