Sumários

28 Outubro 2024, 11:00 • Sandra Cristina Pereira Costa Camacho

Reacções à mudança

Resistência e readiness

Gestão da resistência

28 Outubro 2024, 09:30 • Sandra Cristina Pereira Costa Camacho

Fatores de mudança

Caso microsoft

Modelos de mudança (Lewin; Kotter)

25 Outubro 2024, 11:00 • Sandra Cristina Pereira Costa Camacho

Métodos de Diagnóstico:

Grupos focais

Dados pré-existentes

Observação

FMECA

Gafos (SNA)

Diagnóstico prospectivo

Pilotos e ensaios

25 Outubro 2024, 09:30 • Sandra Cristina Pereira Costa Camacho

Questionário

Entrevista

Exercício

15 Outubro 2024, 11:00 • Sandra Cristina Pereira Costa Camacho

Continuação.

Modelo em funil.

Métodos de diagnóstico - questionário