Bibliografia
Principal
- - Slack, N., Chambers, S. e R. Johnston, 2010, Operations Management, 6ª Edição, Prentice Hall/Financial Times - Handouts from slides. :
Secundária
- - Chase, R. B.; Jacobs. F. R. e N. J. Aquilano, 2007, Operations Management for competitive advantage, 11ª edição, McGraw-Hill. :