Programa

Licenciatura em Gestão de Marketing

Programa

CP1) Introdução à Gestão de Operações e à Logística Papel das Operações/Logística; Atributos logísticos, atividades logísticas CP2) Estratégia de Operações e Logística Estratégia da empresa; Dimensões competitivas CP3) Análise do processo e Desenvolvimento de novos produtos Estruturas de fluxo de processo; Análise e mapeamento; Ciclo de vida do produto; Modelos de negócios CP4) Serviço Características e lógicas; Serviço ao cliente CP5) Noções de planeamento Capacidade e planeamento; Planeamento agregado e programação CP6) Gestão de Stocks Quantidade económica da encomenda; Inventários de procura independente; Método ABC CP7) Gestão da Cadeia de Abastecimento Conceito de cadeia de abastecimento e de network; JIT CP8) Noções de Qualidade Conceitos e perspetivas, dimensões e custos; Qualidade Total