Licenciatura em Informática e Gestão de Empresas (PL)

Mestrado em Engenharia Informática

Para obter sucesso nesta UC o aluno deverá ser capaz de: OA1. Conhecer os princípios fundamentais das abordagens de Balanced Scorecard (BSC) e Total Quality Management (TQM) OA2. Formular e criticar uma missão, visão e valores OA3. Desenhar um sistema de gestão estratégica usando a abordagem de BSC OA4. Comparar e criticar um mapa estratégico de um BSC OA5. Desenhar um modelo de negócio e proposta de valor para o cliente usando Business Model Canvas e Value Proposition Canvas OA6. Conhecer os factores chave de sucesso de implementação de um projecto de BSC OA7. Comparar os princípios fundamentais das abordagens de BSC e TQM OA8. Conhecer os princípios fundamentais de visualização de dados OA9. Desenhar dashboards para a tomada de decisão OA10. Expressar e explicar as decisões de desenho tomadas em cada fase do trabalho prático.