Sumários

Aula não lecionada.

15 Novembro 2023, 18:00 Paulo Marques Alves


Aula não lecionada. Será criada uma aula de substituição em data a acordar com os alunos.

O trabalho nos serviços. O trabalho digital

8 Novembro 2023, 18:00 Paulo Marques Alves


O trabalho nos serviços. Os vários tipos de trabalho terciário. As tarefas. Os sistemas de trabalho na indústria e nos serviços. A proposta de classificação dos serviços de Jean Gadrey.

O trabalho digital. Sua definição. A fileira do trabalho digital. Da callceterização à uberização do trabalho.

A reestruturação produtiva e as suas consequências no processo de trabalho

25 Outubro 2023, 18:00 Paulo Marques Alves


O modelo antropocêntrico, produção reflexiva ou volvoismo: um novo paradigma produtivo centrado no indivíduo. A fábrica da Volvo de Kalmar como símbolo da rutura com o modelo burocrático-mecanicista. A fábrica de Uddevalla, a primeira fábrica da indústria automóvel sem cadeia de montagem. Visionamento de um filme sobre a fábrica de Kalmar da Volvo.

A perspetiva tecnocêntrica. A técnica como fator essencial de competitividade. A manutenção da taylorização.

A "lean production" ou TPS - Toyota Production System: uma terceira via? Visionamento de um filme sobre a fábrica NUMMI.

Fordismo, "lean production" e modelo antropocêntrico em perspetiva comparada.

Fim do taylorismo e do fordismo?

Da Escola das Relações Humanas à abordagem sociotécnica

18 Outubro 2023, 18:00 Paulo Marques Alves


A Escola das Relações Humanas. A experiência de Hawthorne. Visionamento de um filme. A empresa como sistema social.

As decorrências da Escola de Relações Humanas. As teorias motivacionais. Abraham Maslow e a pirâmide de necessidades. Frederick Herzberg e a dicotomia entre fatores motivadores ou de desenvolvimento e fatores higiénicos ou ambientais. As experiências de alargamento e de enriquecimento de tarefas. As teorias X e Y de Douglas McGregor.

As teorias do desenvolvimento organizacional. O diagnóstico. Os pressupostos (relativos às organizações, aos indivíduos, aos indivíduos nos grupos e aos indivíduos nas organizações). Os instrumentos propostos por Kurt Lewin, Rensis Likert e Chris Argyris.

Méritos e deméritos destas propostas. Convergências e divergências com a Organização Científica do Trabalho.

A abordagem sociotécnica, uma ótica intervencionista de reestruturação do trabalho. Os postulados. Os principais contributos. As experiências.

As abordagens racionalizadoras clássicas

11 Outubro 2023, 18:00 Paulo Marques Alves


As abordagens clássicas de racionalização do trabalho. Fayolismo, sloanismo e o binómio taylorismo/fordismo. A Organização Científica do Trabalho de Taylor: uma abordagem tecnocrática. Contexto de implementação. Objetivos. Pressupostos e princípios básicos. As consequências.

O fordismo. Um regime de acumulação intensivo. Um novo modo de regulação. O fordismo como modelo de desenvolvimento. Semelhanças e dissemelhanças entre o taylorismo e o fordismo. Apreciação crítica da Organização Científica do Trabalho.