Programa

Mestrado em Psicologia Social e das Organizações

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I. ABORDAGENS DO DIAGNÓSTICO SOCIAL E ORGANIZACIONAL 1.1. O diagnóstico no âmbito da mudança e desenvolvimento. 1. 2. Níveis de diagnóstico. 1. 3. Tipo de consultadoria e modelos de diagnóstico. 1. 4. O processo de diagnóstico: objectivos, concepção, implementação, recolha e análise da informação. 1. 5. Análise de problemas: estratégias e processos. 1. 6. Técnicas de diagnóstico social e organizacional no nível individual, grupal e organizacional. 1. 7. Reporte e feedback do diagnóstico social e organizacional. II. PROCESSOS E TÉCNICAS DE INTERVENÇÃO SOCIAL E ORGANIZACIONAL 2. 1. Objectivos e plano da intervenção. 2. 2. Dispositivo de intervenção: métodos, técnicas e recursos. 2. 3. Níveis de intervenção: individual/grupal/organizacional. 2. 4. Técnicas específicas para cada nível de intervenção e técnicas integrativas. 2. 5. Avaliação da intervenção. 2. 6. Princípios éticos no diagnóstico e intervenção social e organizacional.