Sumários
Resolução de problemas
8 Novembro 2022, 09:00 • Rita Sousa
Resolução de problemas
Factores que influenciam a criatividade
Etapas de resolução de problema
Tecnicas de criatividade
Exemplo da tecnica de brainstorming e dos chapeus de eduard bono
Resolução de problemas
7 Novembro 2022, 14:00 • Rita Sousa
Resolução de problemas
Factores que influenciam a criatividade
Etapas de resolução de problema
Tecnicas de criatividade
Exemplo da tecnica de brainstorming e dos chapeus de eduard bono
Gestão de conflito numa equipa
25 Outubro 2022, 11:00 • Rita Sousa
Gestão de conflito nas equipas
Tipos de conflitos
Modelo de Gestão de conflito de Thomas Killman e sua relação com estilos de comunicação
Estilos de comunicação
25 Outubro 2022, 09:00 • Rita Sousa
Os diferentes estilos de comunicação : passivo, agressivo, manipulador e assertivo
As consequências da utilização de cada estilo de comunicação nos outros
Negociação e conflito numa equipa : conceitos e consequências
Gestão de conflito numa equipa
24 Outubro 2022, 16:00 • Rita Sousa
Gestão de conflito nas equipas
Tipos de conflitos
Modelo de Gestão de conflito de Thomas Killman e sua relação com estilos de comunicação