Sumários
Técnicas de resolução de problemas em equipa
9 Novembro 2020, 16:00 • Rita Sousa
Conclusão de gestão de conflitos
Modelo de estratégias de Gestão e Negociação de Conflitos Killman
Relação entre este modelo e atitudes de comunicação
Técnicas de criatividade e resolução de problemas:
Tecnicas de Brainstorming e outras versões desta técnica
Técnicas do Chapéu de Bono
Trabalho de equipas e Gestão de Conflitos
9 Novembro 2020, 14:00 • Rita Sousa
Ferramentas de comunicação para desenvolver um bom relacionamento interpessoal
Reformulação
Escuta activa
Empatia
A comunicação e a gestão de conflitos
Técnicas de resolução de problemas em equipa
3 Novembro 2020, 14:00 • Rita Sousa
Conclusão de gestão de conflitos
Modelo de estratégias de Gestão e Negociação de Conflitos Killman
Relação entre este modelo e atitudes de comunicação
Técnicas de criatividade e resolução de problemas:
Tecnicas de Brainstorming e outras versões desta técnica
Técnicas do Chapéu de Bono
Trabalho de equipa
2 Novembro 2020, 14:00 • Rita Sousa
Inteligência Emocional e o trabalho de equipa
O auto-conhecimento como forma de desenvolvimento de Inteligência Emocional
Exercicio de Escuta activa
Trabalho de equipas e Gestão de Conflitos
27 Outubro 2020, 11:00 • Rita Sousa
Ferramentas de comunicação para desenvolver um bom relacionamento interpessoal
Reformulação
Escuta activa
Empatia
A comunicação e a gestão de conflitos