Programa
Curso de Pós Graduação em Marketing
Programa
1.Definição de Marketing Research 2.Importância do Marketing Research para as organizações 3.Áreas de aplicação do Marketing Research 4.Principais tipologias de estudos de mercado 5.Competências e entidades envolvidas no processo de estudos de mercado 6.O processo de pesquisa em Marketing:- Problemas de Gestão e Problemas de pesquisa em Marketing- Definição e estruturação de um research design - Técnicas de amostragem e situações de utilização e extrapolação de dados - Briefing: componentes e best pratices na sua construção 7.Desenvolvimento de research design e processo de recolha de informação: - Dados primários vs. Dados secundários - Fontes de dados secundários - Técnicas qualitativas. - Técnicas quantitativas (questionários e observações) 8.A proposta de Estudos de Mercado - 9.Operacionalização de estudos de mercado - 10.Fontes de erro nos Estudos de Mercado e cuidados a ter 11.Novas tendências em Estudos de Mercado