Sumários
Apresentação e principais conceitos
17 Junho 2023, 09:00 • Rita Sousa
1º Apresentação do conteúdo programático
2º Apresentação do processo avaliativo
3º Principais conceitos
4º As fases da negociação: A preparação
5º Briefing para o trabalho de grupo
As fases da negociação
27 Maio 2023, 09:00 • Rita Sousa
1º As fases da negociação: A introdução o resumo e a venda
2º Os 3 V's da comunicação
3º O papel da intuição
4º As chaves da persuasão
5º As fases da negociação: Proposta, Negociação, fecho e seguimento
6º Negociação com pessoas difíceis
7º Exercícios em sala entre os alunos
Roleplay negocial com convidados
26 Maio 2023, 18:30 • Rita Sousa
Aula dedicada à prática da negociação, com a presença de convidados