Sumários

Apresentação e principais conceitos

17 Junho 2023, 09:00 Rita Sousa


1º Apresentação do conteúdo programático

2º Apresentação do processo avaliativo

3º Principais conceitos

4º As fases da negociação: A preparação

5º Briefing para o trabalho de grupo

As fases da negociação

27 Maio 2023, 09:00 Rita Sousa


1º As fases da negociação: A introdução o resumo e a venda

2º Os 3 V's da comunicação

3º O papel da intuição

4º As chaves da persuasão

5º As fases da negociação: Proposta, Negociação, fecho e seguimento

6º Negociação com pessoas difíceis

7º Exercícios em sala entre os alunos

Roleplay negocial com convidados

26 Maio 2023, 18:30 Rita Sousa


Aula dedicada à prática da negociação, com a presença de convidados