Programa

Licenciatura em Gestão de Marketing

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1. INTRODUÇÃO 1.1. Objetivos para segmentação 1.2. Dados para segmentação 2. REPRESENTAÇÃO DE DADOS PARA SEGMENTAÇÃO 2.1. Variáveis métricas: Análise em Componentes Principais (ACP) 2.2. Variáveis nominais: Análise de Correspondências Múltiplas 2.3 Variáveis métricas, nominais ou ordinais: Análise em Componentes Principais Categorizada (CatPCA) 3.MEDIDASPARA COMPARAÇÃO DE CASOS 3.1. Tipos de medida 3.2. Medidas de diversidade 4. TÉCNICAS DE SEGMENTAÇÃO 4.1. Algoritmos hierárquicos 4.2. Algoritmo k-médias 4.2. Algoritmo Two-Step 5.AVALIAÇÃO DOS RESULTADOS DE SEGMENTAÇÃO