Programa

Mestrado em Comunicação, Cultura e Tecnologias da Informação

Programa

1. ELEMENTOS ESTRUTURAIS DAS ORGANIZAÇÕES PÚBLICAS ? A diferença entre organizações públicas e privadas ? A dimensão institucional das organizações públicas ? Configurações estruturais universais: é possível não ser burocrático? ? Modos de compatibilização entre burocracia e flexibilidade ? Organizações públicas como loosely coupled systems 2. CULTURA E IDENTIDADE NAS ORGANIZAÇÕES PÚBLICAS ? Modelos de cultura organizacional: perspectivas unitária, diferenciada e fragmentada ? Promoção do desempenho das organizações públicas através da activação de variáveis culturais:  Ambidextria contextual  Clima de serviço  Fiabilidade organizacional  Aprendizagem organizacional  Coordenação relacional ? Identidade das organizações públicas e identificação dos colaboradores 3. LIDERANÇA E DESEMPENHO INDIVIDUAL E DE GRUPO ? Principais abordagens ao estudo da liderança ? A liderança carismática e a gestão da identidade das organizações públicas ? A liderança como troca social: a abordagem LMX ? A gestão das equipas ? Liderança e instituições públicas: os desafios principais