Sumários

18 Novembro 2021, 14:00 • Rita Sousa

3- A avaliação de desempenho na Administração Pública: SIADAP

3.1. A avaliação do desempenho como um processo estratégico

3.2. Principais características do SIADAP 1, SIADAP 2 e SIADAP 3;

3.3. O ciclo de gestão de desempenho

3.4. A comunicação num sistema de gestão de desempenho

17 Novembro 2021, 14:00 • Rita Sousa

A inevitabilidade do conflito nas organizações
Gerir as diferenças na mudança e face à diversidade
O que(não) é um conflito: tipos de conflito e suas consequências
- Conflitos funcionais e disfuncionais
- Fontes de conflito nas organizações
Da resolução à gestão: a evolução das concepções acerca do conflito
Estilos e estratégias de gestão de conflitos
A negociação como instrumento de gestão de conflitos
- Elementos de uma negociação
Criar e dividir valor: duas abordagens essenciais da negociação
Negociação integrativa versus distributiva
Negociações N e negociações n: da importância de negociar internamente nos conflitos e nas mudanças - as boas práticas
Decisão colectiva e negociação
- Negociar: competência transversal para lidar eficazmente com a interdependência

11 Novembro 2021, 14:00 • Rita Sousa

Influência- a essência da liderança

Conjugar o enfoque na tarefa e a orientação para a relação

Atentar nas contingências da liderança: as situações e as pessoas

Dois pilares do processo de motivação: objetivos e auto-eficáci

As condições para o feedback eficaz em situações de desempenho negativo ou quebra de empenho

Coaching como contribuição para o processo de motivação dos liderados

10 Novembro 2021, 14:00 • Rita Sousa

2- As principais determinantes do contexto organizacional (Continuação)

2.2. A liderança

2.3. A estrutura organizacional

3- A Gestão de Pessoas

4 Novembro 2021, 14:00 • Rita Sousa

1- Responsabilidades e papéis da Gestão de Recursos Humanos

2- As principais determinantes do contexto organizacional

2.1. A cultura organizacional na Administração Pública

2.2. A liderança

2.3. A estrutura organizacional