Sumários

Avaliação de pessoas e equipas e gestão do desempenho

1 Junho 2022, 14:00 Rita Sousa


3- A avaliação de desempenho na Administração Pública: SIADAP

1. A avaliação do desempenho como um processo estratégico

2. Principais características do SIADAP 1, SIADAP 2 e SIADAP 3;

3. O ciclo de gestão de desempenho

4. A comunicação num sistema de gestão de desempenho

Gestão de Pessoas

20 Maio 2022, 14:00 Rita Sousa


2- As principais determinantes do contexto organizacional (Continuação)

2.2. A liderança

2.3. A estrutura organizacional

3- A Gestão de Pessoas

Gestão de Pessoas

18 Maio 2022, 14:00 Rita Sousa


1- Responsabilidades e papéis da Gestão de Pessoas

2- As principais determinantes do contexto organizacional

2.1. A cultura organizacional na Administração Pública

2.2. A liderança

2.3. A estrutura organizacional

Negociação e Gestão de conflitos

21 Abril 2022, 14:00 Rita Sousa


A inevitabilidade do conflito nas organizações
Gerir as diferenças na mudança e face à diversidade
O que (não) é um conflito: tipos de conflito e suas consequências
o Conflitos funcionais e disfuncionais
o Fontes de conflito nas organizações
Da resolução à gestão: a evolução das conceções acerca do conflito
Estilos e estratégias de gestão de conflitos
A negociação como instrumento de gestão de conflitos
o Elementos de uma negociação
Criar e dividir valor: duas abordagens essenciais da negociação
Negociação integrativa versus distributiva
Negociações N e negociações n: da importância de negociar internamente
nos conflitos e nas mudanças - as boas práticas
Decisão coletiva e negociação
o Negociar: competência transversal para lidar eficazmente com a
interdepedência


Liderança e Coaching Motivacional

13 Abril 2022, 14:00 Rita Sousa


Liderança versus gestão
Influência- a essência da liderança
Conjugar o enfoque na tarefa e a orientação para a relação
Um método, três metas:

  • Apontar ao futuro, estabelecer uma visão
  • Envolver as pessoas, no presente
  • Garantir resultados

Atentar nas contingências da liderança: as situações e as pessoas

Dois pilares do processo de motivação: objetivos e autoeficácia

Influenciar a autoeficácia dos colaboradores
As condições para o feedback eficaz em situações de desempenho negativo ou
quebra de empenho
Coaching como contribuição para o processo de motivação dos liderados