Métodos de Ensino e Avaliações

O processo de ensino está configurado no sentido de os alunos desenvolverem competências de análise de situações complexas, baseadas em de modelos conceptuais fundamentados e respectivo quadro operatório. Assim, para além da apresentação dos elementos centrais de cada abordagem, serão analisados casos ilustrativos da realidade. Adicionalmente serão discutidos e usados com os alunos diversos instrumentos de diagnóstico de qualidade e segurança, que operacionalizam os temas em estudo. | Exame escrito (100%). O exame será composto por duas seções distintas: uma seção teórica que avalia o conhecimento declarativo; uma seção aplicada centrada num estudo de caso orientada para avaliar o conhecimento procedimental.