Programa

Curso Institucional em ISCTE-IUL

Licenciatura em Gestão

Licenciatura em Gestão de Marketing

Licenciatura em Gestão de Recursos Humanos

Licenciatura em Gestão e Engenharia Industrial

Licenciatura em Engenharia Informática

Licenciatura em Finanças e Contabilidade

Licenciatura em Economia

Mestrado Integrado em Arquitectura

Programa

1. A natureza de um problema ou decisão. ? Definir problemas e tomada de decisão. ? Como processar um problema de acordo com a sua natureza. ? A formulação do problema: do enquadramento à produção de alternativas. 2. Etapas do processo de tomada de decisão. ? Identificar as etapas de um processo de tomada de decisão segundo o modelo racional. ? Saber definir objectivos e critérios no processo de tomada de decisão. ? Como maximizar as vantagens na escolha de alternativas. 3. Enviesamentos individuais no processo de tomada de decisão e como os evitar. ? Compreender os limites da racionalidade na tomada de decisão. ? Identificar condicionantes da tomada de decisão: Factores cognitivos, motivacionais e contextuais. ? Distinguir estilos de tomada de decisão. ? Como controlar os enviesamentos e processar informação com eficácia. 4. Métodos de apoio à decisão individual. ? Conhecer técnicas simples de apoio à decisão. ? Conhecer métodos de tomada de decisão assistidos por computador.