Sumários

11 Março 2023, 11:00 • Rita Sousa

Classificação Internacional de Funcionalidade - Conceito de atividade e participação

Tabela Nacional de Funcionalidade

4 Março 2023, 11:00 • Rita Sousa

• Literacia em Saúde

• Literacia e ativação dos doentes

• Abordagem SHARE

18 Fevereiro 2023, 11:00 • Rita Sousa

Indicadores de estrutura, processo e resultados:

• Experiência do Doente/Satisfação do doente

• Segurança

• Segurança no Doente Tomada de decisão

• Influência dos Indicadores na Tomada de Decisão

11 Fevereiro 2023, 11:00 • Rita Sousa

• O Sistema Português da Qualidade

• Organizações Acreditadoras

• Conceitos de Acreditação

• Acreditação em Saúde

• O Sistema Português da Qualidade em Saúde

• Estratégia portuguesa para a Qualidade em Saúde

4 Fevereiro 2023, 11:00 • Rita Sousa

Introdução aos Conteúdos

Processo de Aprendizagem

Conceitos da Qualidade em Saúde

• Modelos Clássicos da Qualidade

• Desenvolvimento da Qualidade

• Sistemas de Gestão da Qualidade

• Qualidade de Produtos/Serviços e Gestão da Qualidade

• Documentos do Sistema de Gestão da Qualidade

• Matriz da Qualidade

• Normas da Gestão da Qualidade